新冠肺炎突如其來，全國各行各業(yè)都以其特有的方式與疫情做斗爭。年初爆發(fā)的新冠肺炎疫情對經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了巨大影響，在面臨疫情帶來的困境時，我們也應該看到信息技術的發(fā)展機遇，利用新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革重構全球創(chuàng)新版圖、重塑全球經(jīng)濟結(jié)構的關鍵時期，幫助我國加速進入全面信息化時代。

        1大數(shù)據(jù)應對疫情精準防控的背景

        新冠病毒之所以令人懼怕，從湖北省的確診病例數(shù)據(jù)中可以尋得答案,正是這恐怖的傳播力令大家聞風喪膽，舉國上下不得不采取比較特殊的方法來應對———封閉隔離。屋漏偏逢連夜雨，疫情暴發(fā)期間正好趕在中國一年一度“百萬人口遷徙”的春運大潮之中，風險系數(shù)大大增加，這使得疫情防控工作更具挑戰(zhàn)，防控范圍不再局限于一城一池，需要各方統(tǒng)籌考慮全面分析進而為精準防控提供科學依據(jù)。李蘭娟院士受訪時曾強調(diào)：“要利用信息化和大數(shù)據(jù)監(jiān)控手段，把有疫區(qū)接觸史的人，包括他周圍有過接觸史的人，通過大數(shù)據(jù)的調(diào)查進行明確?！蔽覀兺ㄟ^交通大數(shù)據(jù)有效掌握重點疫區(qū)人群遷移情況，結(jié)合電信公司的漫游數(shù)據(jù)加以佐證，盡早確定輸入性患者的人口流動趨勢和活動范圍，為疫情防控爭取更多的時間，為各地精準防控提供重要參考。大數(shù)據(jù)的深度挖掘和數(shù)據(jù)分析能力為此次疫情防控工作提供了前所未有的技術手段，在應對疫情精準科學防控方面展現(xiàn)出了超強的“硬核實力”。

        2疫情之下信息化技術手段的具體應用

        2.1依靠區(qū)域數(shù)據(jù)監(jiān)控，落實屬地責任

        疫情之下信息化技術手段的具體應用之一是疫情之下信息化技術手段的具體應用。目前，各省市防控疫情的重要部署之一就是壓實屬地責任，在城鎮(zhèn)化高速發(fā)展、流動人口體量龐大的背景下，必須強調(diào)屬地管理原則，就地控制傳染源，堅決不能放任患者“各回各家”。對于疫情防控管理必須要做到分而治之、精準施策、快速響應，落實屬地責任，不僅要依靠人力、物力，更要依靠技術和數(shù)據(jù)。網(wǎng)格化防疫管理平臺及相關監(jiān)控系統(tǒng)的推出，讓各地政府可以通過大數(shù)據(jù)、可視化等先進技術，基于一張圖、一盤棋服務展示疫情態(tài)勢、防控態(tài)勢、物資監(jiān)管、隔離觀察等數(shù)據(jù)，各地方可以實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)疫情防控工作的分析研判、指揮調(diào)度、全局統(tǒng)籌。其中數(shù)字政通開發(fā)的“網(wǎng)格化疫情動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)”涵蓋網(wǎng)格巡查、數(shù)據(jù)追蹤、疫情動態(tài)監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析與可視化展現(xiàn)、綜合指揮等多個模塊。系統(tǒng)研發(fā)工作已初步完成，部分功能已在深圳市、合肥市等地的項目上測試運行，研發(fā)完成后，將盡快為全國各地政府客戶提供網(wǎng)格化疫情防控系統(tǒng)。住房和城鄉(xiāng)建設部自2004年開始推動的數(shù)字化城市管理模式對提升城市管理與服務水平，促進城市高效、安全、和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用，已成為現(xiàn)代城市治理與服務的重要建設內(nèi)容，目前該模式成果已轉(zhuǎn)化為《數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)第1部分：單元網(wǎng)格》等8項國家標準。網(wǎng)格化疫情動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)實際上是脫胎于曾經(jīng)的“數(shù)字城管”模式，例如對城市、社區(qū)網(wǎng)格化管理，對信息技術的應用，都來源于曾經(jīng)數(shù)字城管模式。面對疫情的防控，各地方也要積極利用現(xiàn)有的模式針對實際情況，進行升級與改造。

        2.2抓住機遇，人工智能加速跑

        疫情之下信息化技術手段的具體應用之二是抓住機遇，人工智能加速跑。近日，工業(yè)和信息化部發(fā)出倡議書，倡議書提出盡快利用人工智能補齊疫情管控技術短板，優(yōu)化AI算法和算力，助力病毒基因測序、疫苗及藥物研發(fā)、蛋白篩選等藥物研發(fā)攻關。除人工智能技術大量投入疫情防控工作外，百度還發(fā)起了“共度計劃”，通過免費開放AI技術幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行線上化轉(zhuǎn)型、全方位營銷賦能等。隨著AI的加速應用，未來工業(yè)領域的數(shù)字孿生會從制造業(yè)向更多企業(yè)擴展。也就是說，借助流程自動化與分析，加上各種不同的模塊、不同的場景以及事件的驅(qū)動力可以把公司操作虛擬化。據(jù)Gartner預測，到2020年，互聯(lián)傳感器與端點將超過200億，數(shù)字孿生將服務于數(shù)十億個物件。各企業(yè)機構一開始只是簡單地實施數(shù)字孿生，但將隨著時間的推移對其加以演化，提高其收集與可視化正確數(shù)據(jù)的能力，應用正確的分析與規(guī)則，并有效響應企業(yè)的業(yè)務目標。雖然目前只是RPA（流程自動化）等簡單應用在企業(yè)內(nèi)得以應用，未來可能會有更多數(shù)字員工進入企業(yè)，甚至由AI輔助企業(yè)進行商業(yè)決策。

        2.3“健康碼”引領社會大眾健康出行新時尚

        疫情之下信息化技術手段的具體應用之三是“健康碼”引領社會大眾健康出行新時尚。隨著我國疫情得到有效緩解，全國各省相繼推出復產(chǎn)復工政策，防疫關卡的“人肉”登記一時間成為大眾詬病的話題，健康碼隨之應運而生。健康碼打通支付寶和微信技術壁壘，形成具有健康評估證明的數(shù)字化二維碼，旨在將通行證電子化，統(tǒng)一信息收集渠道，大大提高了各個環(huán)節(jié)的運作速度，從而簡化了過關檢測手續(xù)，大大提高了通關效率。健康碼最突出的表現(xiàn)是能夠把數(shù)據(jù)從靜態(tài)變成動態(tài)，方便居民自行掌控熟知疫情期間的自身健康信息。與傳統(tǒng)紙質(zhì)填報相比，健康碼不僅可以向上匯報信息，還可以反過來讓居民了解是否接觸確診患者，在疫情防控最為吃勁的關鍵階段，健康碼運用數(shù)字賦能疫情防控，為各級政府做好社會大眾的健康監(jiān)測工作發(fā)揮了重要作用，成為當下我們健康出行的新時尚。

        3信息化技術手段科學防范的建議

        3.1積極借助數(shù)字化、智能化技術手段，以切實減輕基層工作人員負擔為根本，以人身健康和切身利益損失最小化為原則，以戰(zhàn)勝新冠肺炎為最終目標，采取科學有效措施，有針對性處理解決問題，確保疫情防控工作穩(wěn)步扎實開展。

        3.2加快建立統(tǒng)一完善的信息體系借鑒本次疫情防控工作經(jīng)驗，整改防控過程中暴露的問題，健全各級處理應急重大事件的聯(lián)防聯(lián)控機制，整合現(xiàn)有零散的信息平臺，統(tǒng)一病毒知識、疫情進展等重大信息輸出，打通政府部門、醫(yī)院系統(tǒng)、疾控中心、社會慈善機構、主流物流公司等節(jié)點信息流，建立統(tǒng)一的人、財、物完整完善的信息體系已迫在眉睫。

        結(jié)語

        總之，在我們關注本次疫情對經(jīng)濟產(chǎn)生的影響時，也應該看到它同時為很多信息技術的加速發(fā)展提供了實踐機會。如一些無人物流配送裝置在本次疫情中在多地得到了實踐上路的機會。這為人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術的加速融合提供了便利條件。此外，人工智能在疫情防控中的應用會帶動人工智能在更多行業(yè)和領域的深入應用，加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度。